参拝習慣

永代供養つき墓の『売って終わり』に終止符を。契約後、10年以上経過しても満足度8割を実現する仕組みとは？

永代供養付き墓の「売って終わり」問題に対し、実相寺青山霊廟の契約後満足度調査を公表。平均6年超の利用者53名で不満ゼロ、10年以上は最高評価8割。鍵は設備より「スタッフ対応」と「参拝習慣化」。運営設計5本柱も提示。供養 […]