葬儀費用を巡る相談が過去最多の1000件を超え、「50万円の家族葬がオプション追加等で200万円になった」等の高額請求トラブルの急増を報じた記事です。国民生活センターや業者は、事前の情報収集や費用の「総額」の確認、葬儀社との打ち合わせを複数人で行うなどのトラブル予防策を呼びかけています。
悲しみの中にいるご遺族に「こんな質素でいいの？」と言い高額プランへ誘導する対応には、同業者として強い憤りを感じます。業界全体の信頼に関わる問題であり、私たち葬儀社は費用の総額や内訳を事前に明確に提示し、ご家族に心から安心と納得をしていただける誠実なご説明を徹底し続けなければと強く痛感しました。
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リンク元：“葬儀トラブル”相談件数1000件超で過去最多 「こんな質素でいいの？」と言われ…「家族葬50万円」が200万円になったケースも
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