葬儀社が、直近3年以内に喪主を経験した331人へ行った表示価格の実態調査。葬儀社選びの最大の理由は「近さ」と「利用経験」が各20.5%で、価格は約1割だった。表示価格の内訳を把握せず依頼した人や、最終額が表示価格より高かった人も一定数いた。
価格よりも、近さ、以前の利用経験、すぐに対応してもらえることが選ばれる理由だと分かりました。私たちも、日頃の信頼づくりや夜間の対応が大切だと感じます。表示価格に含まれる内容は、ご遺族へ丁寧にご説明したいです。
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リンク元：直近3年以内に喪主を経験し葬儀社を自分または家族で選んだ人のうち – PR TIMES
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