岐阜市の「葬儀Salon\&Cafe」は、葬儀社が運営する全国でも珍しいカフェです。仏壇展示や終活・相続相談ができ、モーニングを楽しみながら気軽に話せる場として人気。葬儀場に行く敷居の高さをなくし、地域住民との接点を増やす新しい試みとして注目されています。
終活相談のハードルを下げるこの取り組みは、顧客との信頼関係を築くうえで非常に有効だと感じます。葬儀社が日常の場に入り込み、気軽に相談できる雰囲気を作ることで、事前相談の増加や安心感につながる良いモデルだと思います。
詳しくは下記のURLより
終活の敷居を低く…葬儀社がカフェの経営で生み出す顧客との接点 仏壇の購入から葬儀や相続などの相談まで
東海テレビ ニュースONE
