GMOリサーチ&AIが実施した顧客満足度ランキングで、葬儀社部門において JA葬祭 が総合1位を獲得。施設清潔感・設備充実度・見積りの分かりやすさなど6指標でも首位。利用者評価の高いスタッフ対応や透明な料金提示が支持理由とされています。
「葬儀＝施設や装飾」よりも「対応力・信頼性」が評価軸となっている点が印象的。私たち葬儀社も、設備を磨くのと同時にスタッフ教育や見積もり説明の質を高めることで、地域で選ばれる存在を目指したいと感じました。
詳しくは下記のURLより
【2025年 GMO顧客満足度ランキング】葬儀社の総合ランキング1位はJA（JA葬祭）
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